INTERVIEW

社会のインフラを守る人を内側からサポートする。

事務職

山田 千尋

高崎事業所 保全第一課 2020年入社

私の仕事/やりがいを感じるとき

幼い頃から憧れていた高速道路の仕事

父と兄がNEXCO東日本のグループ会社で働いていて、「自分も高速道路に携わる仕事がしたいな」と憧れて入社しました。仕事は事務で、主に請求書や納品書のチェックといった経理業務や電話応対などを担当しています。また毎年11月になると、高速道路上の除雪作業を行うために雪氷作業員を雇用するのですが、その契約業務等も私の仕事です。

経理業務では、外部の協力会社の皆さんと書類のやり取りをすることもあります。その際に書類の修正をこちらでサポートして「ありがとう」と言ってもらえたときは、とても嬉しかったですね。また、パソコンが苦手な方に操作方法を教えるなど、皆さんが働きやすい環境を整備したり、サポートしたりすることにやりがいを感じます。プライベートでは、中学から高校まで水泳の高飛び込みの選手をしていました。現在もクラブのお手伝いをしていますが、大会の日程に合わせて休暇が取れるのでとても助かっています。仕事と個人活動の時間をバランスよく取れるので、どちらもモチベーションを落とすことなく続けられています。

ある一日のスケジュール

8:00勤務開始
8:05メールチェック・電話対応
9:00経理業務
12:00昼休憩
13:00経理業務
16:00電話対応
17:00勤務終了

大切にしていること/今後の目標

支えてくれた先輩のように私も頼られる存在になりたい

どんな方とも、まずは笑顔で、話しやすい雰囲気をつくることを心掛けています。いちばん大切にしているのは、とにかく相手の話をよく聞くことです。話しづらいと、報告しなければならないことも言いづらくなって、トラブルの原因をつくってしまうかもしれません。そうならないように、何でも気軽に頼ってもらえるような存在になりたいです。

私には憧れている女性の先輩社員がいます。私が入社した年はコロナ禍で、入社後しばらくは在宅勤務となり、Webでの新入社員研修に変更になりました。数か月後に事業所に配属されたときは不安でいっぱいでしたが、その先輩が親身に相談に乗ってくれてとても心強かったのを覚えています。だから私も色々な知識を吸収して、先輩のように新人の子に丁寧にアドバイスができるようになりたいです。今の目標は、第一種衛生管理者の資格を取得することです。事業所では、産業医の先生と従業員の健康管理について意見交換会をしていますが、私もそうした業務に参加できるようにチャレンジしたいと思います。

応募を検討している方へのメッセージ

わからないことがあれば何でも相談してほしい

初めは覚えることが山ほどあって自分も不安でした。ただ、1年目のときに出会えた先輩社員のように、丁寧に指導してくれる先輩やメンター制度があるので、すぐに自信を持って仕事ができるようになると思います。私も今の高崎事業所に異動してまだ数か月で、わからないことも多いのですが、同じ事務のベテランの先輩に色々質問しながら頑張っています。また、経理や勤怠処理など、仕事の幅が広いのも魅力の一つです。私ももっと経験を積んで今の業務をスムーズにこなせるようになったら、携われる仕事の種類や幅を広げていきたいです。積極的に仕事を覚えていきたい方は、日々自分の成長を感じながら働ける職場だと思います。

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